第456章 南海国宾的会员制度
又是快活了一番,两人终于聊到正题,点菜收银软件。
这次软件又增加了新的需求,会员卡制度,并且南海国宾两家店也要同步更新。
南海国宾现在已经有了稳定的客流,二店生意异常火爆,一店虽然生意冷清了一些,但逼格更高了,会员制度也能提上日程。
现在餐厅做会员还是比较少,也就港资或者外资的一些快餐连锁店做了会员卡制度。
陈芝虎准备明天和汪总好好商量一下会员折扣问题。
“会员储蓄和折扣计算这点不能出错。”
“而且备份功能再完善一点。”
“都做好了,师父他还给我许多指导呢!”谭雯说话都有气无力,今天吃太“饱”了。
现在她还不敢动呢,只能抱着男人说话。
“师父?”
“BJ那个雷校长啊,上次组长在论坛开玩笑,让他收我当徒弟,然后我就拜师了。”她憨憨的说道:“师父人可好了,而且代码水平好牛。”
“.……”
陈芝虎是真没想到这丫头居然拜雷校长为师,误打误撞居然抱上大腿了。
这要是去投奔,肯定被当嫡系培养,以后……
算了,机会太多,还是先顾着餐饮公司吧。
“会员卡芯片呢?”
“已经制作好了,师父还帮我写了加密协议,一般情况下很难破解。”
“算你一功,等南海国宾更新了之后给你一张卡。”他乐呵的亲了谭雯一口。
这丫头虽然小小一只,但写代码挺狠的,这么多功能居然这么快搞定。
“虎哥,我要睡觉了。”婴儿肥的脸上有着疲倦,她已经闭上了眼睛。
今天喊虎哥过来就是快活的,不想聊这些。
“我抱着你去洗洗。”
“不要!”
“脏!”
“你别动,先睡一会再抱我去洗。”她脑瓜子直接贴男人脖子上了。
“.……”
陈芝虎都有点担心这丫头怀孕了。
不过也是心疼她,让她先趴着睡觉。
……
第二天陈芝虎来到店里,先让人泡发龙趸皮,这次泡发了1/4张,剩下的留着。
然后找到汪总和黄浮生一起商量会员卡的事儿。
黄浮生现在也算是决策层之一,两家店前厅都归他管。
“这是策划书,你们先看看行不行?”他拿出早就准备好的两份策划书。
两人接过之后稍微看了下,两页纸,写的非常详细。
会员储值,会员分级,会员折扣三个方面相辅相成,甚至连广告策划都有。
南海国宾的会员卡他分成三种。
一种是白卡,初级VIP给95折,然后到中级VIP9折,再然后就是高级VIP,八五折。
初级需要储值一万块,中级五万块,高级十万块。
很简单粗暴的一种升级模式,类似于方总那样每个月都把接待放到南海国宾的,可以很轻易的拿到高级VIP。
还有一种就是至尊金卡,直接八折优惠,这种卡办不了,只能是汪总这个老板可以决定赠送。
这些会员卡除了折扣以外,还有一些赠菜服务。
“金卡只给尊贵的客人,具体人选还是要汪总考虑。”
“最后一个是九五折的一次性黑卡,一张卡一万块,只能用一次,用完回收,而且可以八折找零。”
“找零?”
“对,黑卡是不记名的,谁都能拿着过来,相当于赋予它简单的金融属性。”想了想,陈芝虎低声解释了几句。
黄浮生最先反应过来,“厉害啊这个黑卡,八折找零的甚至能当现金用。”
“如果送礼不知道送什么,一张卡就可以了。”
“不过这么大折扣会不会分薄利润?”汪总认真的问道。
他也觉得这种会员卡很不错,可以迅速归拢资金,南海国宾的常客一定会喜欢。
但高级白卡八五折和金卡八折优惠让他有些心疼,这些卡消费的话,酒店赚钱肯定要少一些。
“汪总,会员卡制度最大的作用是稳定客源和增量。”陈芝虎稍微解释了一下。
“如果你和朋友要出去吃饭,一家店人均消费200,一家店400,但400的那家店会员卡还没用完,并且菜确实很不错,那选择400这家店的概率就相当大了。”
“这种会员卡最大的作用就是在客人选择的时候增加一个说服力。”
“再一个就是增量,客人会显摆自己的会员卡,甚至钱没用完的时候主动去喊人来搓一顿。”
“酒店大多都是周期性发展,总有低谷的时候,没有哪家店敢说自己年年红,我也不敢保证,但会员卡可以将低谷期给迅速度过,甚至让人感觉不到。”
“折扣制度其实降低不了多少消费.……”
首先金卡是送给大佬的,代表的是老板结交的人脉,这点给再大折扣都不过分。
有些客人你不好请他吃饭,送上金卡就可以了。
高级VIP八五折优惠也只是少数,真正能在南海国宾消费十万块的,已经属于死忠消费群体了,给这个折扣不过分。
“当然,如果这个折扣力度太大的话也可以改改。”
汪总思索一番,确实有些挑不出毛病。
黄浮生则是继续询问会员卡的细节问题。
“除了黑卡以外,其他卡的消费不能找零?”
“不能,真要把会员卡货币化,我怕有人来找麻烦。”陈芝虎无奈说道。
在研究BP机的那个叼毛将来就是这么干的,被捶了一顿才老实。
“也是。”黄浮生点了点头,这种问题真的要注意。
“我建议会员卡加上一个卡密,如果有亲戚朋友过来吃饭,可以直接报卡密消费。”
陈芝虎拍了拍脑门,“这个已经有了,我忘了写在策划书上面。”
会员卡制度是他从后世扒拉回来的成熟制度,怎么可能没这方面内容。
“会员卡的办理只留姓名和电话号码,电话号码拨过来就代表着同意消费,又或者通过短信方式发送临时卡密。”
这点有些麻烦,有些店直接用手机后四位当卡密来着。
但南海国宾不一样,哪怕二店吃一顿饭人均也要四百以上,被盗刷很影响店铺形象的。
如果有的客人想要给家人消费,提前电话通知又或者发送一个卡密就可以了。
看到两人消化的差不多了,他再次抛出一个信息,“其实会员卡最大的好处就是,以后我们开分店会很容易。”