第705章 肃然起敬
“姓李的，说，你该当何罪……咦？你要出门？”
中午，拖着皮箱的范栤冰刚到家，本来打算以兴师问罪为借口，狠狠的把老公当萝卜一样拔一次的小范忽然一愣，看着穿好了衣裤的爱人，有些无语了：
“周六，干嘛啊？你要去哪？”
“去见一下刘強东。”
“？”
小范更懵了。
于是，李木指着放在玄关处的那个脏兮兮的塑料袋，把事情一说，范栤冰才反应过来：
“你搁这钓鱼打窝呢？”
“什么话？我只是单纯的想体验一把京东的网购体验。结果……体验倒挺不错，就是物流快递有点太糟心了些。”
“噢~好吧。”
小范也没当回事。
四百万而已。
说句膨胀到极点的话，那是砸进水里都不心疼。
就是这么大款！
就是这么造作。
于是点点头：
“那你谈完就回来呗……嘿嘿。”
看她那眉眼里多了一抹水润的李木秒懂，点点头：
“嗯，放心吧。”
把大衣套在身上，他提着那个快递盒走了出去。
他和刘強东，约的就是家附近的那个黄汤拉面。
一来是离家近，二来味道是真的挺不错的。
不是说不能约个更好的地方，只不过……莫名的，李木觉得比起那种高大上的饭店，选在这里更合适。
甚至李木脑海里还反复出现一个画面，就是不知为何头发都白了的刘強东端着个塑料杯，满脸通红敬酒的模样。
虽然有些奇怪，但就选在这呗。
反正吃饭是次要的，主要是聊聊投资的事情。
大中午的，这家黄汤拉面的生意一如既往的火爆。
但好在李木和刘強东约好的时候，时间还没算到中午，他又给这家店的老板打了个电话，让留个包厢。
这拉面馆就俩包厢，生意这么好的情况下，给李木留了一个多钟头，也算是对老主顾的照顾了。
而坐在包厢里，李木点完了菜，等了大概不到二十分钟，刘強东的电话打了进来。
“喂，诶，李总……您好。是这个黄汤拉面馆么？”
“对，就是这。你进来，我在二号包间呢。”
“好的，我这就进去。”
同时，李木也打开了包厢门。
一股喧闹之中，他就看到了一个明明第一次见，可却和记忆中无二，只不过要“年轻”一些的男人走了进来。
“这呢。”
李木一扬手，刘強东看到后，就直接走了过来。
接着，李木招呼着服务员上菜后，和刘強东握了下手：
“刘总，你好。”
“诶，李总您好，幸会幸会，我是刘強东。”
刘強东一边和这位投资人握手，一边心里在犯嘀咕。
也太年轻了些。
要不是对方报了邮箱号，他去查了下，发现是真的……可能会以为自己遇到了什么新型骗术了。
但……不管怎么说，也太巧了些。
而进入了包厢，随着房门关闭，声音被隔绝后，刘強东立刻就看到了桌子上那个巴掌大小的快递盒。
接着他赶紧从拎着的兜里拿出了一个墨盒：
“李总，实在是抱歉……”
“哈，没事。坐。”
李木示意他坐下聊后，说道：
“说起来也够巧的，我这个墨盒之所以发现用完了，还是要打印你那份计划书的时候，刚好用完，我就琢磨体验一下京东的网购体验，结果没想到……问题出在快递上面了。”
“这……”
刘強东目光再次落在了那塑料袋里，拿起来看了下后，无奈的摇了摇头：
“其实是没办法的事情，李总。现在的快递，有一个霸王条款，那就是……不管你买的东西价值多少钱，比如你花了一万块，买了个东西，损坏了去找快递赔，那么按照他们的条款，最多的也就是运费的几倍、或者十几倍。比如运费是十块，你一万块的电脑损坏了，他最多赔你个几百块钱。而这个快递，从我们手里出去时，他是好好的。可进入了物流中转，被暴力分拣，就是很容易损坏。你这个一看，我就知道，绝对是因为挤压才导致漏液的。”
李木微微点头，好奇的问道：
“那你们找快递索赔，也赔不了原价？”
“对。一般是一人一半，各自承担百分之50亏损。现在是过年嘛，快递多，去年也是这时候坏件率最高。”
“原来如此。那这种没法维修的损耗件，你们一直都是这种路数？”
“是的。”
刘強东点点头，但马上话锋一转：
“但我认为，网购，其实和线下实体买东西是一个道理。首先你要保证客户的购物体验，才能建立良好的口碑。否则，大家去实体店买，比如这个墨盒漏液，那你能直接回去商家那找他们处理。那么，你要是在网上买，同样也要拥有这种体验才可以。否则都去实体店了，谁来网上购物？您说对吧？”
“话是这么说，但长此以往，你们要在这方面亏损挺多的吧？”
“……这倒是。”
刘強东再次点头，拿起了手里的茶杯，喝了一口水后，说道：
“其实每个月，损坏件维修，要占据毛利润的百分之三到五。因为本身京东直销就是做电子产品的，这些电子产品不管再怎么包装好，一旦受到暴力分拣，总是会出现这种事情。可……总要有取舍的，不是么？如果京东想给大家一种如同线下商店一样的信任感，我们就只能这么做。
虽然现阶段在亏损，但我相信，未来一定是美好的。因为实体店有可能客户被坑骗，可网购不会。它所有价格都是透明的。哪怕用户不在我们这买，也可以去淘宝、去卓越、当当网这些地方。价格就摆在那，他们可以对比，只要我们的价格是最公道，质量也是最硬的。我相信，长此以往下去，人们对京东的商品一定会越来越认同！”
听到这话，李木其实在心里就给刘強东打上了一个标签。
这人……不太会做生意。
甚至有点理想主义者的味道。
因为他想的太美好了。
李木记得很清楚，不管是跟李彦弘还是跟丁雷聊天，大家对网购的定义，都是“轻资产、高周转”。比起售后，他们更在意的是时效性与速度。
说穿了，赌的就是一百个商品里，最多有三五个出问题。
用大基数，冲口碑。
可刘強东现在注重的用户体验，却是和那三五个人死磕。
有点太理想主义了。
但……不得不承认，这是一个让人难以心生恶感的人。
至少他这套经营方式，和那种黑心资本家不太一样。
而如果投资这种性格的人，天然的，他收获的信任就要比其他人多一些。
于是，李木点点头：
“好吧，刘总，我冒昧的问下，我在你的投资计划书里看到，你寻求的四百万投资，占比你们百分之10的股份。并且我看资金用途方面，你写的是工人工资和还欠款……京东现在的经营是出现什么困难了么？”
“……是的。”
刘强东并没有迟疑多久，直接了当的说道：
“如果李总投资我们，那么，这四百万的投资，我会用两百万先去还欠款。然后用三十七万，去年开始欠大家的几个月工资，以及今年答应他们的年终奖给发了。剩下的一百五十万，用来重新调整京东的商品架构。明年开始，京东会更多元化，不再局限于只做电子产品，而是做综合类网络商城……”
“这二百万是货款？你把货款挪用了？”
“不不不，我没有。”
刘強东赶紧摇头，随后……无奈的叹了口气：
“不瞒李总说，我其实是在去年才明白什么叫做风险投资的……”
“嗯，我知道。你在论坛上那个帖子里说过。”
“……？”
刘強东忽然一愣。
“李总……看到那帖子了？”
“对啊，去年六月时候发的，那人喊你老刘，觉得你做的不错，可以去试试找vc，你给他留言问什么是vc，那时候你才刚明白概念，对吧？”
“……”
这下，刘強东是真惊了，下意识的问道：
“李总是我们京东的老客户？……可你刚才不是说……第一次用京东么？”
“对。”
李木笑着点点头：
“但我花了几天时间，把你们的京东论坛上绝大部分帖子，解决的、未解决的、解释的、不听的、找茬的、占你便宜的……我把这些帖子大概都浏览了一遍。”
“……”
这下，刘強东是真真真真无语了……
无语，并且震惊。
这人，这么有耐心！？
把京东论坛上那么多内容，都给看了一遍？
莫名的，刘強东对李木肃然起敬。